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1.我公司可实施“一证办电”，即容缺受理，企业用户只需要提供营业执照，居民用户只需要提供身份证即可正式受理业务，其余材料可在后续环节由公司人员上门收取。
2.实行“一证办理”的用户，需在供电方案答复环节前补齐缺失资料。若您未能及时补齐缺失资料，我公司将终止相应业务流程,待您资料准备齐全后，可再次提出申请。
3.经现场勘查不具备供电条件的，我公司将在告知您后终止相应业务流程。
4.因您的用电需求发生变化,暂无用电需求或需重新变更用电方案的，我公司将终止原业务流程，并根据您变更后的需求重新启动服务流程。
5.根据政府规定，其他不符合办电的情形，我公司将在告知您后终止相应业务流程。
6.在办电过程中，我公司全程不会收取任何费用。
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