本人投诉渭南城东热力公司供暖不达标问题，做为消费者按热力公司供热缴费标准缴纳了全额取暖费用，热力公司必须供应全流量热力，但幸福城二次交换站循环泵频率不达标，温控随天气调整，入户进水管温度35℃左右，深冬时温度持续走低，住户整冬门穿紧闭室温20℃，做为消费者没有享受对等的服务。做为热力企业未做到供热数据透明公示，变相损害百姓利益，请相关责任部门责令其整改，保护用热户权益。

樊华丽同志：

     您好！您的来件我委已收悉，感谢您对我委工作的关心和关注！

     您来件中提到的热力供热问题不属于我委工作职能，建议您向市住房和城乡建设局咨询，住建局电话：0913-2930525；您还可以拨打我市市民服务热线咨询：12345。

     祝您生活愉快！