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五项措施确保我委行政审批服务再创佳绩

来源:渭南市发展和改革委员会 发布时间:2017-03-07 18:19

为进一步优化服务方式,推进“放管服”工作向纵深发展,3月6日,我委召开主任办公会专题研究加强行政审批窗口,提升服务效能等机关工作。

近年来,我委以转变政府职能、优化发展环境为目标,不断深化行政审批制度改革2014年12月15日成立行政审批科并进驻行政服务中心,统一受理、办理相关行政审批事项,形成了以“互联网+政务服务”为平台一厅式办公的行政审批运行新机制。窗口服务两年来,受到中省市相关部门高度认可,并荣获“年度红旗窗口”先进集体等荣誉,30人次被评为服务标兵服务窗口6次被授予“流动红旗”。窗口优良快捷的审批服务工作受到社会各界好评,在提高行政效能、便企利民、促进经济社会发展等方面发挥了重要作用。

为进一步提高服务水平,扎实开展“转作风提升工作能力”活动,经会议研究,一是通过实行AB岗和人员轮值,确保窗口审批业务和人员不缺位;二是进一步推行审批窗口与委内各业务科室重大事项会商制度,做到无缝沟通;三是完善行政审批服务事项,扩大服务范围;四是落实委领导定期进大厅办公制度,面对面服务项目单位和人民群众;五是配、配齐人员,强化考核激励,努力提升窗口服务人员素质

杨武民主任要求,要高度重视审批服务工作,关心窗口工作人员的工作和学习生活,多措并举提升窗口工作人员综合素质和服务意识,为全市追赶超越、加快发展贡献自己的力量。