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我委行政审批窗口一季度工作开局良好

来源:渭南市发展和改革委员会 发布时间:2017-04-24 17:43

今年以来,我委行政审批窗口按照委党组和市行政服务中心的工作部署,持续深化“放管服”改革工作,加快推进“互联网+政务服务”,转变工作作风,提升行政效能一季度,行审批窗口聚焦转作风提升工作能力”和“三创三增”活动,以“一个理念三个转变”为抓手,高效、规范便民地提升服务效能。共审批办结项目21个,窗口咨询事项60余次,来电咨询40人次, 发放办事指南50余张,办结率100 %,实现了零投诉、零超时。

作风建设永远在路上,只有进行时没有完成时。审批窗口通过深入开展“树理念三转变”及市委“五查四整三提升”等系列活动,在工作中牢固树立为民服务的理念实现了三个转变:被动服务向主动服务转变微笑服务向实效服务转变单纯服务向综合服务转变。在一季度市直窗口部门的考核评比中,我委审批窗口排名第二,受到了行政服务中心和服务对象的一致好评。